Le CLICK’ Living Lab

Créé dans le cadre du portefeuille de projets FEDER DIGISTORM (conf. projet Digilabs), le CLICK’ est le Living Lab wallon dédié aux technologies et aux industries créatives. Au cœur de l’écosystème créatif wallon et bénéficiant de l’expertise de l’Institut NUMEDIART (UMONS), du CETIC et de Multitel, le CLICK’ est un partenaire de choix pour les porteurs de projets (industriels, startups et artistes) souhaitant développer des produits et/ou services innovants.

Pour cela, le CLICK’ propose une série de services qui ont pour objectifs de fournir un accompagnement dans la réalisation de prétotypes solides et/ou dans une démonstration de faisabilité technologique des projets suivis.

En tant que Living Lab, le travail du CLICK’ s’articule autour de deux grands principes : un travail en co-création avec un réseau d’experts technologiques et non technologiques ainsi que la recherche d’adéquation avec les attentes du public visé (User Experience)

L’expertise technique

Le CLICK’ propose des expertises techniques innovantes et multiples offrant ainsi une une vision 360° des nouvelles technologies. Un plus indéniable dans un monde en perpétuel mouvement !

L’expertise proposée tourne autour de trois grands domaines :

  • L’utilisation de l’intelligence artificielle permettant de créer ou interagir avec du contenu média (sons, paroles, textes, images, vidéos, gestes, 3D, etc.)
  • L’ingénierie des systèmes numériques en réseau
  • L’internet des objets

Exemples d’applications :
La capture et l’analyse de mouvements, les espaces intelligents, la navigation multimédia, le traitement de la parole et du son, la réalité virtuelle et augmentée, les objets et espaces communicants, les interactions homme-machine, la géolocalisation indoor, la fabrication 3D, etc.

Les services

  • Comment faire évoluer mon concept ?
  • Mon produit est-il en phase avec les attentes de mes utilisateurs ?
  • Comment faire pour les impliquer dès les premières phases de conception ?

Autant de questions qui interviennent dans le processus de création d’un bien ou d’un service…

Le CLICK’ se concentre sur chacune de ces questions. Il intervient aussi dans la vérification des choix des porteurs de projet auprès de leurs utilisateurs potentiels. Pour cela, il propose différents types de services teintés de co-création. Les dernières étapes étant la mise en place d’une preuve de faisabilité technologique ou d’un prétotype ainsi que des tests de ce dernier en situation réelle.

 

Les ateliers d’exploration

Dans le cas de projets impliquant l’utilisation des nouvelles technologies, Le CLICK’ propose son expertise en animation de groupes via ses ateliers d’exploration. L’idée est ici d’aider le porteur de projet à affiner son idée (affiner le concept, imaginer des application originales etc).

Les ateliers d’exploration technologique

Via ses ateliers d’exploration technologique, le CLICK’ propose d’offrir un aperçu rapide des technologies existantes liées à un projet, de comprendre les différentes orientations possibles et d’obtenir des informations concrètes sur leurs avantages et inconvénients.

L’expertise technique pour l’accompagnement à la réalisation de prétotypes

Dans le cas de projets impliquant l’utilisation des nouvelles technologies, le CLICK’ propose un accompagnement technique dans la réalisation de prétotypes.

L’évaluation et la validation

Dans le cas de projets impliquant l’utilisation des nouvelles technologies, le CLICK’ propose des services de tests « user experience » en laboratoire pour des prétotypes. Les tests peuvent être réalisés avec l’équipe, avec des utilisateurs, ou avec un groupe de participants plus conséquent, selon la maturité du projet.

Le CLICK’ propose aussi des séances de validation en situation réelle. Son intervention se situe ici à deux niveaux : trouver un lieu de test adapté et prendre en charge l’évaluation, l’analyse et la présentation des données recueillies.

La méthodologie du CLICK’

1. La réunion de briefing

Afin de pouvoir comprendre votre projet et vos différents besoins, la collaboration avec le CLICK’ débute toujours par une réunion de briefing.

L’objectif : évaluation des besoins du demandeur.

A l’issue de cette réunion, deux choix possibles :

  • Une proposition concrète de collaboration illustré d’un planning de travail
  • Des conseils du CLICK’ pour une orientation vers une structure ou un fournisseur adaptés

 

 

2. La proposition de collaboration et le planning de travail

La proposition de collaboration et le planning de travail permettront au porteur de projet d’avoir une idée précise
des différentes étapes proposées par le CLICK’ ainsi que leur répartition dans le temps.

Il est parfois difficile de prévoir le nombre exact de séances d’évaluation utiles pour la réalisation d’un prétotype.
Il se peut donc que le planning en question soit revu par le CLICK’ en fonction de l’évolution du projet.

 

3. Ateliers et séances de travail

Une fois les détails pratiques et administratifs réglés, la collaboration avec le CLICK’ peut débuter.

L’équipe

Le CLICK’ c’est :

  • Une équipe de coordination qui assure le suivi des projets
  • Plus de 50 chercheurs/ingénieurs travaillant au sein de trois structures : l’Institut NUMEDIART de l’UMONS, le CETIC et Multitel

L’équipe de coordination

Guy Vanden Bemden
Directeur

  • Business development
  • Team management
  • Recherche et gestion des partenariats
  • Audit et veille technologique
  • Design du plan d’action des projets

Gerardina Curcio
Chargée de projet

  • Contact porteurs de projets
  • Organisation et animation des ateliers
  • Coordination des séances d’évaluation
  • Communication
  • Community managment

Fabien Grisard
Conseiller technique

  • Accompagnement dans la réalisation technique des prétotypes
  • Adaptation des briques technologiques issues de la recherche
  • Coordination des ateliers d’exploration technologique

Sandrine Brognaux
Guideur

  • Evaluations des résultats des projets et de leurs perspectives
  • Accompagnement juridique (rédaction des contrats de partenariat et conseils pour la gestion de la PI)

Tél: +32 65 37 47 40

E-mail:  guy.vandenbemden@umons.ac.be

Tél: +32 65 37 47 31

E-mail:  gerardina.curcio@umons.ac.be

Tél: +32 65 37 47 16

E-mail:  fabien.grisard@umons.ac.be

Tél: +32 65 37 47 97

E-mail:  sandrine.brognaux@umons.ac.be

Le CLICK’ est engagé dans un projet transfrontalier : C2L3Play – Cross Border Living Labs. Ce projet réunit des partenaires dans les Hauts-de-France, en Flandre et en Wallonie.

Objectif :
Développer des projets à haute valeur ajoutée dans la zone interrégionale dans le secteur des Industries Culturelles
et Créatives, grâce au travail conjoint des 17 partenaires du projet, dont le CLICK’

Clemence Martin
Responsable projets transfrontaliers

  • Coordination du projet Interreg C2L3Play
  • Contact CLICK’ pour les projets ayant une dimension transfrontalière

Loic Vanden Bemden
Conseiller technique C2L3Play

  • Accompagnement dans la réalisation technique des prétotypes
  • Adaptation des briques technologiques issues de la recherche
  • Coordination des ateliers d’exploration technologique
  • Intégration système
  • Elaboration de cahiers des charges

Tél: +32 65 37 47 25

E-mail:  clemence.martin@umons.ac.be

Tél: +32 65 37 47 15

E-mail:  loic.vandenbemden@umons.ac.be

Le CLICK’ est coordonné par :

Financement: